俞女士花3万多元在家里装置木地板，但走路时，这些木地板不时宣布动静。经台江区工商局12315台调停，店家容许派师傅协助她重新装置并免费替换损坏部分。 据俞女士介绍，2006年11月15日，她在

  俞女士花3万多元在家里装置木地板，但走路时，这些木地板不时宣布动静。经台江区工商局12315台调停，店家容许派师傅协助她重新装置并免费替换损坏部分。

  据俞女士介绍，2006年11月15日，她在台江区广达路一家木地板专营店购买了100.1376平方米木地板，合计33546元。该店派员装置后不久，地板便宣布显着的异常动静。

  尔后，俞女士屡次与售后服务部洽谈。上一年5月，店家免费对俞女士家包含客厅、餐厅、主卧约70%的木地板进行重新装置，但没有消除动静，反令地板拱起变形。俞女士再次与店方联络，要求及时修理，但一直没得到解决。

  经12315台工作人员调停，两边近来达成协议，由店家派师傅重新装置并免费替换损坏部分，一起店家供给半年保修。（福州晚报记者陈长森通讯员罗竹云）