安信地板事件影响消费信心 消费者要求退货

时间: 2023-12-03 07:55:23 |   作者: 实木地板

  不管安信地板事件最终如何收场,此事已经撕开了蒙在精装房上的遮羞布。多年来令人们不满意的精装质量上的问题,多年来存在的开发商不重视装修质量上的问题,多年来下游装修及建材商凑凑合合干活的问题等,因这次事件爆料人的几句话而暴露无遗。

  多年问题积累造成了不信任情绪的井喷。消费者早晚会了解真相,当消费者知其然也知其所以然的时候,就是房地产与家居上下游链条真正开始良性衔接的时候。本期,我们继续将消费者关心的事情采集整理,期待市场与消费的共同成熟。

  2月22日,万科集团公布了复检安信地板的首份检测报告说明,所检指标全部合格。其中甲醛释放量指标仅为0.2mg/L,低于1.5mg/L的国家标准,除此之外,送检样品的静曲强度、弹性模量、含水率、表面耐磨等指标也均为合格;2月23日,安信地板公布河南省郑州市、江西省宜春市、吉林省吉林市等地的质检报告,报告说明所检验产品甲醛释放量都符合国家标准;2月24日,万科公布了涉及青岛、广州、重庆三地七个项目的第二批安信地板复检结果,甲醛释放量均符合国家标准;同日,苏州市吴江质量技术监督局公布了安信地板的最新抽检报告,报告数据显示,所检安信品牌实木复合地板桦木、老榆木、浸渍纸层压木质地板甲醛释放量分别为:0.7mg/L、0.4mg/L、0.6mg/L,均低于国家强制性标准。

  上周三下午,本报收到安信地板发出的将于2月27日(本周一)在上海举行媒体说明会的邀请。随后,安信方面又表示发布会时间有变,能否按时召开尚未最后决定。然而,直到截稿时,这场“说明会”再没了消息。

  在被曝出甲醛含量超标、地板薄厚有别等问题后,安信地板为了证实自己的“清白”,将全国各地多材质、多规格、多批次的实木复合地板进行就地“送检”。虽然被放置在安信地板官方网站显眼位置的各种检测报告均显示“安信无毒”,但消费者仍然心存疑虑。

  安信地板以后的计划为何,会否影响别的产品销售,如果消费者发现了质量不过关的产品安信是否会给予赔偿?笔者带着这些原本计划在说明会上获悉的问题,致电安信伟光董事长卢伟光,但其手机长期处在无人接听状态。●部分地板品牌“被殃及”

  “上个周末的生意明显差了很多。”从事建材行业十几年,现在主要经营地板产品的黄先生向笔者抱怨。他直言安信地板到底有没有质量上的问题现在已然不那么重要了,然而这件事所引发的“建材类产品质量与信任危机”却给其他同行带来了无穷无尽的后患。

  此外,还有一位不愿意透露姓名的业内人士向笔者爆料,“安信事件”殃及无辜,大自然和圣象地板均收到了消费者的退货要求。

  该事件的披露,也令一直承诺“假一赔二或假一赔十”的众多家居卖场紧张起来。为减少卷进“质量陷阱”漩涡的几率,也为了给消费的人提供一个更踏实、安全的购物环境,京城卖场均有不同举动。蓝景丽家家居广场总经理尹勃告诉笔者,虽然蓝景丽家对入场产品的检测与监控十分严格,但仍然要走定期检测与抽检两条路。因为,从技术层面是没办法实现对每件进场销售的产品都进行仔细的检测的。安信事件真伪正在调查中,尚无定论,但为了让我们消费者买着放心,卖场还是在该品牌被曝光的当天,要求安信展位将“涉毒”的几款实木复合地板下架。

  上周末,笔者在位于丽泽桥附近的蓝景丽家内看到,购买地板产品的人屈指可数。面对笔者提出的对“安信地板事件”看法的疑问,正在某地板展位闲逛的消费者景先生称,听说过,但事件真假难辨清。景先生还称,虽然不太关注事件本身的发展,但这一条消息却让正准备采买地板的自己犯了难。如果购买计划不变,那唯有谨慎挑选和相信卖场了。

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